全渠道营销是最近在数字营销中时常被提到的概念，不同于多渠道强调在某一个渠道完成某一类互动和交易，全渠道营销强调以用户为中心，从多个渠道挖掘数据，了解客户行为，捕抓用户喜好，进而生成针对个体的内容体验。这种数字营销方式，在竞争激烈的当下，更容易赢得用户喜爱，想当然的它也更容易得到品牌的青睐。

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“在这样的市场需求背景下，以提供个性化体验闻名的Sitecore成为人们的竞相追逐的产品，也就不难理解了。在我们近期的工作中就能明显地感觉得到，随着全渠道营销被越来越多的企业认可，咨询和实施Sitecore的用户量也实现了成倍的增加，”有着多年Sitecore开发与实施经验的睿哲信息，对于人们对Sitecore大幅度增长的兴趣有着更为直观的感受，“全渠道营销为我们展示出了它在线上竞争中巨大优势，而这种优势也会被越来越多的企业知晓，届时Sitecore会迎来更多的用户，作为Sitecore5.0到Sitecore10.0全版本超十年的实施者，我们在Sitecore实施方面。自然也能迎来更好的业绩成长。”

睿哲信息：Sitecore全渠道营销带着更多忠诚用户

设想一个场景，某一天客户收到了品牌的促销邮件，在晚些时候在品牌移动应用 APP上浏览时，就能看到他们在较早前，收到的电子邮件上相关的产品促销互动信息，几天后，当用户访问了品牌网站时，还可以根据他们在品牌应用APP中浏览的内容查看其他建议和促销信息。

这就是Sitecore可以实现的全渠道营销，相较于多渠道营销，Sitecore的全渠道营销是以客户为中心，积极地融合多个渠道，无论客户接触的是品牌的网站、社交媒体平台还是实体店，全渠道都能让品牌的信息都能有所渗透，Sitecore为用户提供的一种积极的、个性化的、无缝的用户体验，而这种无所不在的数字互动，也更容易催生用户对于品牌的好感。Sitecore不间断的数字互动，在多个渠道上一致的客户体验感，都更有利于培养客户对于品牌的忠诚度。

睿哲信息：用个性化为用户带去更好的体验

在信息泛滥的时代，用户也越发渴望品牌可以为他们提供针对性的内容，而不是将所有的产品的信息堆砌到他们眼前。推动个性化体验形成，成为了满足用户需求，提升品牌竞争力的必须面对的问题。相对于盲目地追求覆盖率却难成体系化的多渠道营销，全渠道营销有着更多样的数据收集、数据分析能力，更具有连贯性的统筹融合能力，更深入的数据洞察分析力等多项优势，而这些优点都保证了全渠道营销，可以为用户提供其他营销方式无法实现的深入的个性化体验。

而作为擅长推进全渠道营销Sitecore，它拥有业内可靠的内容管理和综合数字营销工具，包括分析、个性化、自动化、机器学习和全渠道交付，可以实时地与多渠道客户体验数据的中心资料库无缝整合，由此打造多功能数字营销平台。

Sitecore结合了易于使用的网站内容管理系统和数字营销工具，完整可扩展的网站访问者数据视图，以及快速地机器学习生成的见解，智能的收集分析用户，再在所有可能的渠道上触达用户，以此帮助企业完成个性化体验过程；Sitecore将个性化、目标定位、AB 测试等方法与内容管理相融合，增强整体客户体验；Sitecore支持无头CMS，这也就意味着它可以通过Sitecore在企业的客户关心的渠道上实施设计、连通和交付现代化体验；Sitecore可以将Sitecore Commerce 和 Microsoft Dynamics 结合使用，以此来帮助企业抓住当前 Web体验中的商机；Sitecore可以帮助企业进行内容管理，在恰当的时间通过任何渠道为用户交付正确的资产。

睿哲信息：Sitecore用一个解决方案满足多重需求

Sitecore可以说用一个解决方案满足了企业在数字营销上的多重需求，它出色的数据洞察力、基于机器学习的分析、测试、优化能力、简化的内容创建实力、大规模的个性化实施，跨站点、地点和语言的全渠道发布、简单而直观的内容创造发布机制等等，这些功能优势，让它的全渠道营销更简单的同时也更能发挥效力，这样一体化的解决方案也为品牌兼顾多个方面提供了可能。

“全渠道营销让我们看到了更深入了解用户、触达用户、抓住用户的可能。而随着互联网技术的飞速发展、线上市场的持续扩张，全渠道营销能发挥的作用必然会更加的明显，可以说谁能更快掌握了全渠道营销，谁就更容易异军突起。Sitecore一体化解决方案显而易见地能够帮助品牌更快地、也更为系统的实现全渠道营销。未来随着更多的品牌认识到这一点，Sitecore必然能够在更大的范围得以施用。与我们这种经验丰富的Sitecore实施者来说，这将会是一个不错的机遇，睿哲信息也将一如既往地跟进Sitecore新的技术学习、培养壮大自己的Sitecore技术团队、保持自己在Sitecore实施上的技术优势，以为大家提供更快速、更高质量的Sitecore技术实施做好准备。”——睿哲信息